2013年，民航局着眼于建立政府信息公开长效机制，将政府信息公开作为推进行政体制改革、加强监督制约行政权力、从源头上防治腐败和提供高效便捷服务的有力手段。民航局领导高度重视政府信息公开工作，主要领导亲自抓，对做好信息公开工作提出了明确要求。
2013年，民航局围绕中心工作，针对公众关切的问题，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是加强了民航发展重要动态、重要政策、重大突发事件及其应对处置情况等方面信息的发布力度，做到日常工作动态正常发布，重要政策集中发布，重大突发事件及其应对处置情况及时发布。
一是推进行政审批信息公开。通过政府网站向社会发布了《中国民用航空局公开行政审批事项目录》，公开了民航局行政审批事项的名称、审批对象、设定依据等信息，并广泛征求社会各界对民航局进一步取消和下放行政审批事项的意见和建议。
二是推进财政预算决算和“三公”经费公开。通过政府网站向社会公开了《中国民用航空局2013年部门预算》、《中国民用航空局2012年度部门决算及收支决算总表的情况说明》、《中国民用航空局“三公经费”财政拨款情况》。
三是抓好重点业务领域的信息公开工作。2013年共发布新辟航班航线条，新航空公司筹建及航空公司经营范围变更等公示17条。
四是抓好重点工程建设信息公开工作。通过政府网站共发布重点工程相关信息90余条，对项目规划、立项、审批、建设和验收等工作环节进行公开，确保政府投资项目实施和资金管理使用公开透明。
2013年，民航局通过新闻发布会、小型媒体见面会、专家解读、记者专访等形式，及时对公众关心的热点问题进行解读，如民航财经政策、治理航班延误、促进低成本航空和通用航空发展、放宽私用飞行驾照获取标准、完善航空运输价格政策等，让公众更好地知晓、理解民航行业发展政策和发展举措，提升信息公开效果。
2013年，民航局组织信息公开和政府网站管理工作相关人员开展了政府信息发布工作专业培训，以提高工作人员的政策把握能力和答疑解惑能力，以及网站设计能力和管理能力，进一步增强政府网站的吸引力、亲和力，为政府信息公开提供更便捷的工作平台。
2013年，通过政府网站发布新闻类信息1960条。主动公开履行行政职能过程中形成的政府信息137条，其中法律法规和民航规章7条，规范性文件42条，各类政府公文46条，其他政府信息42条；发布政务公告106条；公开征求意见22条。
此外，还通过政府网站专栏及时发布了民航工作会议总体部署、运输生产统计指标、航班延误专项治理等方面的相关信息。
2013年，民航局共受理政府信息公开申请32件，均在规定时间内予以答复。
2014年，民航局将进一步加强政府信息公开的平台建设，在做好政府中文网站内容建设和管理的基础上，积极推进政府英文网站建设工作。积极探索新媒体的应用，及时做好公众关切问题的回应工作。通过对2013年依申请公开内容进行统计分析，总结规律和特点，进一步提升依申请公开服务能力。