最近,很多人都跟我说,现在团队的营销能力都不行了;整个团队的营销力严重退化!!不久之前,著名企业家,网红红衣大炮老周也开始抱怨这个问题。
他说,他们公司几十号人的市场部,还不如他一个人,感觉没啥用,他决定解散市场部,他们几十人的工作,他一个人就可以承担。
一个人就可以顶几十个人用,市场部的营销能力竟然这么差了吗?差到可以取消,可以忽略不计了么?
产品第一吗,在之前确是,但现在呢,什么是好产品,你需要好好理解一下了;好产品卖不好,而一些看起来并不好的产品,却大行其道。
流量时代,所谓的优质内容,并并不是你认为的那样,好产品就是流量,能带来流量的产品;
4P的创举是杰罗姆·麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)总结而成的,因为非常简洁、形象,所以成为所有营销人入门的分析框架,成为最经典的营销组合分析工具。
凡是做过销售和营销的,都应该知道,传统营销的基础架构是4P,即产品,价格,渠道和促销,这是分析营销的一个最简单的框架,也是最有用的框架;
可以做到不遗漏,不重复,其他后来的所有的分析营销的要素,其实都可以融入到4P分析框架中,因此,可以说,4P营销是迄今为止,最简单,最有效的营销分析架构,被称为传统营销的抓手。
1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P相对应的4C理论。
当然,本人不是很认同这种说法。营销都是在发展的,4p是一个基础和框架,再说,企业做产品和品牌,谁不需要研究市场和消费者,4P是营销的抓手,4C是什么,具体怎么操作,内容是什么,没法执行,也就是只能成为一个想法,无法落实。
4C营销组合包含了:顾客(Consumer),成本(Cost),便利性(Convenience),沟通(Communication)。4C组合每个要素的第一英文字母是C,合起来就是4C,这个理论不是说一无是处,核心是无法操作。
4C理论——追求顾客满意。4C的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计。
我还是认为这是营销上最经典的误导和混乱,实际上4C什么作用也没有,至于什么4R/4I/4E,不知道什么鬼。
营销的教科书上不是写了嘛,消费者不是跟你买钻头,消费者要买墙上的那个“洞”,
对价格的认识如果仅仅是购买成本,可以说对营销的理解连皮毛就不达到。营销学范畴的“价格”实际上并不是一个最终的终端价格那么简单,而是包含了动销力的价盘和静销力的终端价位两个重要的要素。
渠道的作用并不仅仅是一个“通道”,而是推动销售,达成营销目标的过程,这其中有渠道的主动和积极性在里面。如果仅仅是提供便利,便不需要营销人员的努力也能完成销售了,我们还需要在这里白费唇舌谈营销干什么呢?
“促销”是从Promotion一词翻译过来的,本意实际是“推广”,而我们知道的“推广”就包括了5个工具:广告、销售促进、公共关系、人员推销、直效营销。
P理论虽然很经典,但也有局限,比如视角还是从企业出发,从被动满足基本的需求开始。后来也有人提出4C、4R等理论,但总体还是没有脱离这个可以操作的经典框架。
他说,这几年,感觉打造超级大单品很难,以前只要广告一砸,一个大单品就出来了,但近年来,这种打法已经接近失效,投入和产出不成正比,超级产品很难出现,感觉传播上出了很大问题,爆品很难出现。
娃哈哈已经很多年没有超级单品了,传统的渠道致胜,终端为王也失去了营销效力。
互联网时代,做好营销呢,怎么实现传统营销的升级,就是一个摆在当下营销人面前的课题,传统营销是不是真的无用了呢,怎么建立自己的营销知识体系和架构,就变得很重要,因为在碎片化的时代,只有掌握了系统的学习方法和框架,才能不断升级,也只有深度的学习才能让碎片化的知识有自己所用。
互联网是工具,是思维方式,是生产关系,但要找到基于互联网营销的方法论和工具。
思想决定高度。认识决定高度,上面已经讲到,互联网不是简单的工具,而是一种思考和思维方式。如果仅仅把互联网当成渠道和传播,一定会认为互联网没有什么用。“互联网+”,“+互联网”,有本质的区别。为什么?
就是因为“互联网+”是用互联网的思维方式和精神来解决问题及跟传统营销的融合,比如,怎么品牌人格化,怎么做好产品和品牌的体验,怎么加入营销的情感和情怀元素,提升品牌和销量等等;“+互联网”就是把互联网当成渠道和传播,比如,把产品搬到网上,做网络的推广,做自媒体推广。
创新创增量市场。近年来,中国营销的进步就是用互联网方式和方法激发和创造了增加市场,而不是抢占了存量市场。把没有激发出来的购买欲望和潜力都激发出来,促进了产品和品牌的销量和价值提升,这就是传统营销很难解决的。
我认为,不但是扩大了内需,更加从供给侧的角度进行了全面的升级,而不仅仅是围绕怎么刺激消费,是激发而不是刺激。怎么才能提升结构,提高品味,就是要创造、创新,一个全新的产品才能创造更高的价值,而不是模仿,去抢自己或者别人的市场,这也是互联网时代营销的进步。
互联网时代的三个回归:回归营销的本质;回归产品的原点;回归人性的光辉。无论任何时代,商业的本质没有变,都需要有更好的产品和服务满足客户需求,创造顾客价值和价值增值。也就是说,营销的本质也没有变,满足需求、控制需求、引导需求甚至创造需求,营销的本质、核心还是满足和控制需求。
以前大企业做营销,打法都是央视广告+明星代言,这样才有气魄,现在是电商直播,短视频,就可以实现销售;以前我们产品上市是压货、铺货、活动促销,现在是先进行预热,再进行预定,然后按订单发货······
不必焦虑,要定心。不论怎么变化,我们还是需要有好的产品、品牌,需要好的设计、包装和创意。不变的是消费者或者用户的需求。只是好产品的需要场景化和流量化,优质内容更是需要场景个流量引爆。
我特别想对传统企业和营销人员说:不存在什么转型之说,因为传统企业拥抱互联网是大势所趋,但传统企业绝对不可能“转型”到只做互联网,一定会确定战略、深度融合。传统企业,特别是快消品营销人员在移动互联的浪潮中会有绝对的竞争优势。因此,传统营销人不必困惑和焦虑,需要跟上浪潮,学习、学习、再学习。
固守传统产品不变,永远停留在产品的基本功能层面,这样的品牌一定会变弱,销售肯定会下滑。无任何新意、重复的新品开发成活率很低,业绩也会下降。
这些都是消费品企业自己的问题,其实并不是什么互联网的影响。要说有互联网的影响,那也是传统企业没有“互联网化”和“联网思维”进行改造品牌和产品的结果。
之前,大企业都不愿意引领创新,是因为不愿意花大量的时间去试错,培育消费者,等小企业做到一定程度,赶紧去模仿、改良一下,通过媒体投放、渠道、团队等综合优势,迅速超越小企业。
在互联网时代,这样的方式显然不再奏效了,食品饮料的大佬们,不正是固守老产品,在不断通过跟随、模仿来赢得市场吗,现在看起来,都是失败的,也是造成大佬们业绩下滑重要的一个因素。
品牌产品生态构建:核心消费群洞察、品牌定位、品牌核心价值体系构建、品牌文化输出、品牌超级IP打造,品牌势能、品牌形象及视觉设计;
场景化产品策划:洞察消费场景,找到消费者购买理由,赋予消费者全新的消费体验,提炼产品卖点与价值支撑;
打造互联网商业模式:以B端为核心赋能,吸引加盟商及个体投资者形成社群并在C端裂变
自媒体深度沟通及服务、社群转化裂变:以互联网、自媒体、百度、社群等方式,迅速引流
社群是转化和裂变的解决方案。构建社群,塑造社群亚文化和价值观,开发种子用户,运营,沉淀、流量转化,快速引入招商资源并滚动复制。
只有存量思维,也不可能获得增量,用互联网思维,怎么从存量带来新的增量,激活,沉淀,转化和裂变客户才是关键。
关于品牌老化,我还是那个观点:故宫几百年了,都不老,做一个超级IP,故宫淘宝,笼络了一大帮年轻消费者,一些品牌才30多年,很老了吗?
元気森林就是一个好的例子,5年时间,做出了一个超级产品,其实就是2019年开始火爆的,2018年销售才2.8亿,2019年8.8亿,2020年,突破30亿的规模。
终极的差异是,场景,是一种开启调性之下的生活,精准的定位和创新的品类,加上品牌倡导的生活方式!
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一摆这小摊看起来就热闹许多了,似乎这种小推车式的摊,更适合太谷古城,不仅不占地方更能让一个地方充满繁华热闹的市场活力。乐鱼体育平台 leyu乐鱼网站