品牌认知，可以视作是消费者对品牌的整体印象和评价。在强调品牌建设的当下，提升消费者对品牌的认知度，是品牌做长期规划的首要目标。站在消费者的角度来看，其对于品牌的认知来自于哪些角度？
在买方市场为主导的当下，消费者面临着多元化的选择。品牌在推广过程中，会面临无数品牌的竞争与干扰。如果品牌本身欠缺差异度，会导致产品无法在消费者心中明显地区分于其他竞争对手，从而导致用户对品牌的忠诚度较低。
相较于过去强调功能性的产品设计思维，当下的产品设计还需要综合考虑用户在情绪上的需求。在消费过程中，消费者会考虑到品牌与自身需求、价值观或生活方式的相关程度。相关度高的品牌，往往能够引起消费者的共鸣，建立更加持久的品牌关系。
在信息高速流通的当下，品牌相较于过去高高在上的形象，被社媒平台等渠道大幅弱化。随着品牌与消费者双方的地位不断变得平等，尊重度同样也是消费者考量品牌价值的重要依据。良好的品牌形象，对消费者决策也会起到明显影响。
由于信息投放量的增加，用户本身对于单一品牌认知维持的时间被不短缩短。如果品牌曝光度低、曝光频率不够，消费者很可能会被其他品牌的认知所覆盖，从而导致品牌难以建立起核心用户群体。
消费者对于品牌的认知来自多个维度，想要品牌能够更好地得到用户认可，就需要我们设身处地地让用户深入了解品牌。通过丰富用户了解品牌的触点，来持续传播品牌价值。